Вопросы и ответы
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте flex@rti.by или по телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Где находится Ваш склад?
Наш склад находится по адресу: г. Минск, ул. Франциска Скорины 50/5. Вы можете получить товар на условиях самовывоза или воспользоваться услугами транспортных компаний.
Как осуществляете доставку товара?
Наша компания осуществляет доставку товара до адреса, в соответствии с условиями заключенного договора поставки. Работаем с транспортными компаниями Автолайт-экспресс, КИТ, ПЭК и пр.
Есть ли у вас представительства в других городах?
Представительств в других городах у нас нет. С помощью транспортных компаний мы осуществляем доставку товара по территории Республики Беларусь, а также в Российскую Федерацию и Республику Казахстан. В определенных случаях мы можем перенаправить заявку к нашим партнерам, находящимся в вашем городе.
Какая форма оплаты за товар?
Принимаем оплату в безналичной форме. Работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Можно ли получить паспорта или сертификаты на Вашу продукцию?
Паспорта (сертификаты) на товар можно получить, скачав их у нас на сайте, в карточке каждого товара. В случае отсутствия необходимого паспорта (сертификата) товара на нашем сайте, а также для получения заверенной копии, просим обращаться к нашим специалистам.
Предоставляете ли вы гарантию на шланги?
Да. С гарантийными условиями вы можете ознакомиться здесь.
Как правильно монтировать и эксплуатировать шланг?
Ответ на этот вопрос вы можете прочитать здесь.
Вы можете помочь в подборе нужного товара?
Да, наши специалисты окажут вам консультацию и предложат нужный товар, в соответствии с вашей задачей.
Можете ли подобрать шланг к технике по каталожному номеру или артикулу?
Мы не располагаем данными каталогов запасных частей. Но, наши сотрудники смогут дать вам квалифицированную консультацию по подбору шлангов и рти в соответствии с параметрами и назначением запасной части (например: внутренний диаметр, давление, используемая среда и пр.).
Какой шланг для ассенизаторской машины вы посоветуете?
Для климата Беларуси оптимальным для круглогодичного использования является шланг из ПВХ АГРОФЛЕКС тип 2. Основные диаметры 50, 76, 100 и 102мм, цвет –зеленый. Также популярным шлангом у белорусских ассенизаторов считается шланг красного цвета - Агроэластик.
Стойки ли ваши шланги к КАС (карбидно-амиачной смеси)?
Большинство типов наших шлангов стойки к КАС, например: АГРОФЛЕКС тип 2, Агроэластик, ФУД Л и др. Основные диаметры шлангов для перекачки КАС: 32, 38, 40, 50, 63 мм.
Можно ли изготовить шланг по заданным параметрам?
Поставляемые нами шланги имеют очень большую сетку диаметров и типов. В большинстве случаев мы подберем для вас шланг из нашей стандартной номенклатуры по вашему техническому заданию или новому образцу. Разработкой новой продукции мы также занимаемся, но нужно учитывать, что это достаточно длительный и затратный процесс.
Как сделать заказ на нестандартные РТИ?
Наше предприятие поставляет клиентам нестандартные детали резины и пластмассы. Для организации заказа нам нужен чертеж, эскиз, или прототип (образец) изделия. Готовы поставить как штучные изделия, так и промышленные партии.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
